Installation à distance

Installation à distance

Service inclus

On installe votre logiciel pour vous, à distance

Pas à l'aise avec l'installation ? On s'en occupe. Une connexion sécurisée, à l'heure qui vous arrange, et tout est prêt en quelques minutes.

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Comment ça marche (important) : nous ne vous appelons pas au téléphone. Vous nous envoyez vos disponibilités par e-mail, puis au créneau convenu nous vous envoyons un lien à cliquer. Un simple clic lance une connexion sécurisée (un petit logiciel se télécharge automatiquement, rien à installer de votre côté) et nous installons tout à votre place, vous voyez chaque étape à l'écran.

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Envoyez-nous vos disponibilités par e-mail

Indiquez vos créneaux (jour + heure), votre numéro de commande et le logiciel à installer. On vous répond rapidement pour confirmer un rendez-vous.

✉️ Envoyer mes disponibilités Ouvre votre messagerie avec un modèle pré-rempli. Ou écrivez-nous à contact@dalicences.com.
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Cliquez sur le lien qu'on vous envoie

Au créneau convenu, nous vous envoyons un lien par e-mail. Un simple clic suffit : un petit logiciel de connexion se télécharge et se lance automatiquement — vous n'avez rien à installer vous-même, et rien ne reste sur votre ordinateur une fois l'intervention terminée.

Vous gardez le contrôle : la connexion ne démarre qu'à votre clic, et vous pouvez l'arrêter à tout moment.
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On installe tout à votre place

On prend la main, on installe et on active votre logiciel. Vous suivez chaque étape à l'écran — vous n'avez rien d'autre à faire.

Vos questions

Est-ce sécurisé ?

Oui. La connexion est ponctuelle et chiffrée. Elle ne démarre que lorsque vous cliquez sur le lien que nous vous envoyons. Vous voyez tout l'écran, et vous pouvez fermer la connexion à tout moment. Rien ne reste installé après l'intervention.

Dois-je rester devant l'ordinateur ?

Oui, le temps de l'intervention (généralement 15 à 30 minutes), pour cliquer sur le lien et suivre l'installation. Vous n'avez aucune manipulation technique à faire.

Et si je n'ai pas reçu ma clé / mon logiciel ?

Pas de souci : précisez-le dans votre e-mail avec votre numéro de commande, on vérifie tout au moment de l'installation.

Une question avant de commencer ? Écrivez-nous à contact@dalicences.com